Provjerite imate li pravo na naknadu

Ako je vaš let kasnio najmanje tri sata, otkazan je ili vam je bio odbijen ukrcaj, možda imate pravo na naknadu do 600 € prema Uredbi EU 261/2004. Provjerite svoj let besplatno u manje od jedne minute.

Naknada može iznositi do 600 € po putniku, ovisno o duljini leta i okolnostima kašnjenja ili otkazivanja.

Ne. Bez predujma. Plaćate samo ako uspijemo ostvariti naknadu.

U većini slučajeva dovoljni su broj leta, datum leta te potvrda rezervacije ili ukrcajna propusnica.

Vrijeme obrade ovisi o aviokompaniji. Jednostavniji slučajevi mogu biti riješeni u nekoliko tjedana, dok složeniji mogu trajati dulje.

Nakon uspješne naplate, sredstva isplaćujemo izravno na vaš bankovni račun, umanjena za ugovorenu proviziju.